五一假期期間,應古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)邀請,由旅游專業(yè)旅游工學服務部落實安排50名學生前往景區(qū)全面參與景區(qū)講解、車輛指引、售票、檢票、維持秩序等接待工作。上崗前,旅游專業(yè)對學生進行了細致的崗前培訓。

景區(qū)游客人山人海,學生們每天8個小時與火熱的太陽“親密”接觸,心里承受著接待工作的巨大壓力,臉上卻洋溢著熱情的微笑,耐心地解答游客的疑問,為游客提供各種幫助,為景區(qū)樹立良好形象。

游客和景區(qū)工作人員對學生服務給于了高度評價,古堰畫鄉(xiāng)曾瑋菁經(jīng)理這樣評價學生:專業(yè)素養(yǎng)高,工作責任心強,靈活應變能力強。衷心感謝學校提供的幫助,并希望繼續(xù)深度合作。
通過這次實踐,使學生的專業(yè)服務意識與素養(yǎng)得到了很大的提升,并進一步推動了專業(yè)與緊密合作企業(yè)的
互動。





